他猛地转身,一脚狠狠踹在旁边一个空置的塑料货箱上!货箱发出刺耳的摩擦声,翻滚出去老远。
“出息!真他妈出息了!”刘强指着所有人,声音因为极致的愤怒而颤抖,“外面‘快雨伞’等着看笑话!省厅要封我们的门!论坛上骂我们数据不安全!你们倒好!自己人先干上了!为了什么?为了一单赔偿?为了那点破规矩?还是为了心里那点‘老子当年如何如何’的破委屈?!”
他走到大刘面前,眼神如刀:“你!‘铁军’的老兵!拳头是往自己兄弟身上招呼的?规矩是死的,人是活的!发现问题,教他!帮他!不是打他!你这教官怎么当的?”
他又转向小马,语气稍缓却更冷:“你!驿站骑士的标杆?为了省两分钟,坏了东西还嘴硬?用户投诉的是平台!丢的是所有人的脸!驿站要赔钱,平台不会看着!但你这种态度,配拿这份钱吗?!”
刘强的怒吼在空旷的街道回荡,所有人都低下了头。大刘眼眶通红,拳头紧握。小马咬着嘴唇,脸色发白。
“都给我滚回去!”刘强最后吼道,“该培训的培训!该写检查的写检查!该赔钱的赔钱!再有下次,不管是谁,给我卷铺盖滚蛋!‘智伞’养不起内斗的爷!”
回到仓库,刘强把自己关进了狭小的休息室。疲惫如同潮水般将他淹没。他看着墙上那张已经有些褪色的“29分钟”团队合影,照片里一张张年轻的脸庞上写满了拼劲和血性。他第一次感到前所未有的迷茫。“铁军”的魂是什么?是快?是拼?还是…守护?
门外传来敲门声,是苏蔓。
“强子,没事吧?”苏蔓的声音带着关切。
刘强抹了把脸,打开门,声音沙哑:“蔓姐,我是不是…真的错了?带着兄弟们只会往前冲,现在这路…该怎么走?”
苏蔓看着这个一向刚强的汉子眼中的困惑,轻轻叹了口气:“强子,‘铁军’的魂没丢。只是以前,你们守护的是‘快’,是‘29分钟’这块牌子。现在,‘智伞’要守护的东西更多了:用户的信任,驿站的生态,林总的投资,还有‘星火链’的未来。守护的战场不一样了,方式自然也要变。”
她指着墙上的照片:“血性不是挥拳头,是遇到再难的事也不趴下!规矩不是枷锁,是让更多人一起跑得更远、更稳的跑道!‘铁军’要做尖刀,更要做压舱石!把你们在风雨里练出来的本事,把你们对平台的忠诚,变成标准,变成经验,传给新加入的驿站骑士,让他们少摔跤,少犯错,这才是更大的功劳!这才是‘铁军’的涅盘!”
苏蔓的话,如同重锤敲在刘强心上。他沉默良久,看着照片,又看看窗外忙碌的仓库,眼神中的迷茫渐渐被一种沉甸甸的责任感取代。
第二天,刘强召集所有“铁军”旧部和“飞鹰小组”成员,没有怒吼,只有平静却沉重的讲述:
小主,
“兄弟们,昨天的事,丢人。责任在我。我光想着带着大家往前冲,忘了告诉大家,现在要守的东西不一样了。”
“以前,守的是‘快’,是‘29分钟’的命。现在,守的是‘星火’这个家!守的是用户敢用我们的信任!守的是驿站能活下去的生态!守的是林总投下来的钱和希望!”
“规矩严?是严!但严,是为了让驿站骑士别出事,别给平台惹祸!教他们?是麻烦!但教好了,他们能挣更多,平台能更稳,咱们的饭碗才更长久!”
“从今天起,‘铁军’的刀,对外!‘铁军’的劲,用在带新人、立规矩、保品质上!谁再觉得自己委屈,觉得当教官掉价,趁早说!我刘强亲自送他走!留下的,跟我一起,把这‘铁军’的牌子,从‘快’字,给我刻成‘稳’字和‘信’字!”
没有豪言壮语,只有朴素的道理和沉甸甸的担子。但这一次,台下那些桀骜的汉子们,眼中没有了怨愤,只有沉默的认同和一种被点醒后的凝重。草莽的血性,在阵痛之后,开始向守护者的坚韧悄然转化。
听证暗涌:唇枪舌剑定乾坤
行政复议听证会的日子终于到来。
会场气氛庄重肃穆。省厅的代表、复议机关的审查人员端坐台上。陈默、苏蔓在秦律师陪同下坐在答辩席。旁听席上,坐着林薇派来的观察员以及几位被允许进入的行业媒体记者。
质询环节,省厅代表果然火力全开:
“陈先生,你方一再强调‘驿站骑士’模式创新,但其核心是否仍是平台通过驿站,间接管理和调度骑士完成配送?骑士的收入高度依赖平台派单,这难道不是事实上的从属关系?”
“驿站作为合作方,其管理能力参差不齐,如何确保其有效履行骑士管理责任?如何避免驿站为自身利益,强迫骑士超时工作或承担不合理风险?李斌事件难道不是这种管理漏洞的恶果?”
“你们提供的所谓‘新型社区服务协作模式’,听起来美好,但缺乏有效的、可落地的监督制衡机制!如何保障骑士权益?如何确保服务质量?如何划分平台、驿站、骑士三方的法律责任?这些问题不解决,创新就是无本之木,就是对法规的规避!”