一九八八年九月的宋家屯，秋老虎还没褪尽，空气里却裹着股说不出的焦躁。粮站改造的宋家超市里，林薇正弯腰核对新到的饼干箱，指尖刚触到纸箱边缘，门口突然传来“哗啦”一声——有人撞翻了堆在门口的搪瓷盆。

“就是她！”尖利的女声像碎玻璃扎进人耳朵，一个烫着爆炸卷的中年妇女叉着腰冲进来，红指甲直戳向正在理货的刘淑珍，唾沫星子随着话音溅出来，“我侄女前天在你家买的奶油饼干！吃完上吐下泻，现在还在卫生院挂水！你这黑心铺子是想毒死人啊！”

刘淑珍手里的饼干袋“啪嗒”掉在地上，碎渣撒了一地。她手指绞着蓝布围裙边，指节都泛了白，脸涨得通红，声音发颤却不肯退：“你、你别胡说！我们的饼干都是从县食品厂进的，有正规票据！你侄女吃坏肚子，说不定是别的原因......”

“还敢狡辩！”妇女上前一步，伸手就要掀刘淑珍面前的货柜，“今天不给个说法，我就把你这破超市的货全掀了！”

楚瑶刚从办公室出来，见这架势，快步冲过去攥住妇女的手腕，力道不大却让对方动不了：“大姐，有话好好说，掀货柜解决不了问题。真要是商品有问题，我们赔；要是你造谣，那咱们就得说道说道了。”

围观的人瞬间围了个圈，有人悄悄把手里的酱油瓶塞回货架，还有人对着刘淑珍指指点点，窃窃私语像蚊子似的嗡嗡响。

当晚的家庭会议，白炽灯把人影拉得老长，映在粮站斑驳的土墙上。宋卫国捏着烟袋锅，烟丝都忘了点，眉头皱得能夹死蚊子：“今天一天，三个顾客来退货，有个老太太还抱着酱油瓶哭，说我们用工业盐害她孙子。”

周晓云翻开账本，指尖在数字上划得飞快，声音发沉：“这个月销售额比上月降了三成，下午连隔壁村的老主顾都没来——我听人说，集市上都在传咱们的糖果掺了滑石粉，小孩吃了会噎着。”

“放屁！”宋卫东猛地一拍桌子，搪瓷缸子“哐当”撞在桌角，茶水溅了半桌，他眼睛瞪得通红，拳头攥得指节发白，“我下午去集市买肉，听见两个小子嚼舌根，说陈九爷给他们钱，让他们到处散这些屁话！我当时就想揍他们，要不是王屠户拦着......”

林薇捡起桌上的搪瓷缸，擦了擦水渍，抬头看向楚瑶，眼神里带着点冷意：“这是典型的商业诽谤，陈九爷是想逼我们把超市低价转给他。”楚瑶点头，指尖敲了敲桌面：“得尽快反击，再拖下去，顾客就真的不敢来了。”

第二天一早，宋家超市门口贴出一张红底黑字的告示，楚瑶特意找了县印刷厂的人写，字又大又醒目，刚贴好就围了一圈人。

“致广大顾客：

凡怀疑本店商品质量者，可携商品至本店：

1. 当场由县质检所工作人员现场检测，检测过程全程公开；

2. 如确属质量问题，除全额退款外，另奖励人民币壹佰元；

3. 提供造谣者确切证据者，奖励伍佰元，绝不泄露提供者信息。”

“五百块！”一个穿蓝布衫的汉子踮着脚念出声，眼睛都直了，“我在砖厂干半年也挣不了这么多！”

“宋家这是有底气啊！要是真有问题，哪敢这么喊？”